Hablemos

Introducción

UAB “Dovaina”, código de persona jurídica: 158859156, domicilio social: Uolės 16, Dovainonys, distrito de Kaišiadorių (en adelante, la Empresa), respeta la privacidad de cada persona y la protección de datos personales. Por lo tanto, ha elaborado la siguiente política de privacidad, con base en la cual, entre otras cosas, la Empresa tratará los datos personales que le proporcionen sus clientes y empleados. Al utilizar los servicios del sitio web dovaina.lt, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta política de privacidad.

1. Disposiciones generales

1.1. Esta política de privacidad (en adelante, la Política) regula, entre otras cosas, la recopilación, el tratamiento y el almacenamiento de datos personales que realiza la Empresa como responsable del tratamiento.

1.2. La empresa se dedica a actividades comerciales, que incluyen la fabricación de equipos para la industria alimentaria, desde su concepción, diseño, instalación y mantenimiento; el procesamiento de metales; la producción, limpieza y recubrimiento de productos y estructuras metálicas no estándar; el comercio de repuestos para camiones, remolques y autobuses; y otros servicios. Para la prestación de estos servicios, la Empresa trata los datos personales de acuerdo con las bases legales y las finalidades del tratamiento de datos establecidas en la Política, así como con la legislación aplicable.

1.3. Esta Política está dirigida a las personas que utilizan o pretenden utilizar los servicios de la Empresa o visitan el sitio web dovaina.lt.

2. Principios para el tratamiento de datos personales

2.1. La empresa trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 de la Unión Europea (en adelante, el Reglamento), la Ley de Protección Legal de Datos Personales de la República de Lituania y otras leyes que regulan el tratamiento de datos personales.

2.2. El volumen de datos personales tratados depende de los servicios de la Empresa que se soliciten o utilicen y de la información que el visitante del sitio web proporcione al solicitar o utilizar los servicios de la Empresa, al visitar o registrarse en el sitio web.

2.3. La Empresa se rige, entre otros, por los siguientes principios básicos de tratamiento de datos:

  • Los datos personales se recopilan únicamente para fines claramente definidos y legítimos.
  • Los datos personales se tratan únicamente de forma legal y justa.
  • Los datos personales se actualizan constantemente.
  • Los datos personales se almacenan de forma segura y durante un período no superior al requerido por las finalidades establecidas para el tratamiento de datos o las leyes vigentes.
  • Los datos personales son tratados únicamente por los empleados de la Empresa que han obtenido dicho derecho de acuerdo con sus funciones laborales.

2.4. Los datos en la Empresa se procesan únicamente si se cumplen uno o más criterios de procesamiento legal: (i) para garantizar la prestación de servicios de conformidad con el contrato (es decir, para cumplirlo o para tomar medidas a petición del interesado antes de su formalización); (ii) con el consentimiento del interesado; (iii) cuando el procesamiento de datos sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable a la Empresa; (iv) sea necesario para el desempeño de una tarea de interés público o en el ejercicio de funciones de autoridad pública asignadas a la Empresa; (v) cuando sea necesario procesar datos personales para los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero (véase el artículo 6 d. 1 del Reglamento, http://www.privacy-regulation.eu/lt/6.htm).

2.5. Al procesar y almacenar datos personales, la Empresa implementa medidas organizativas y técnicas que garantizan la protección de los datos personales contra la destrucción, alteración o divulgación accidental o ilícita, así como contra cualquier otro procesamiento ilícito. Solo los empleados de la Empresa y los proveedores de servicios auxiliares que lo necesiten para realizar sus funciones laborales o prestar servicios a la Empresa tienen acceso a los datos personales gestionados por la Empresa.

2.6. El cliente o cliente potencial de la Empresa, sus empleados y demás personas físicas son responsables de garantizar que los datos personales que proporcionen sean exactos, correctos y completos. Si los datos personales que proporcionen cambian, deberán informar de ello inmediatamente a la Empresa. La Empresa no será responsable de los daños causados ​​a la persona o a terceros por el hecho de que la persona haya proporcionado datos personales incorrectos o incompletos, o por no haber solicitado la adición o modificación de los mismos después de la modificación.

3. Fuentes de datos personales

3.1. Los datos personales se obtienen generalmente directamente del titular de los datos (cliente o cliente potencial de la Empresa, empleados o candidatos), quien los proporciona al visitar el sitio web, utilizar los servicios de la Empresa, prestar servicios a la Empresa, trabajar o buscar empleo en la Empresa.

3.2. En los casos previstos por la legislación o con base en el consentimiento, los datos personales también pueden obtenerse de terceros (por ejemplo, empresas de trabajo temporal, empresas que prestan servicios de búsqueda de personal, instituciones estatales y otros registros).

3.3. Si bien el cliente no está obligado a proporcionar ningún dato personal a la Empresa, es posible que no se le presten ciertos servicios o que no pueda conseguir un empleo en la Empresa si no proporciona sus datos personales.

4. Finalidades del tratamiento de datos personales

4.1. La Empresa trata los datos personales para las siguientes finalidades principales:

  • Para la administración y ejecución de las relaciones contractuales, con el fin de cumplir adecuadamente las obligaciones contractuales, para mantener las relaciones con proveedores, socios y clientes durante el desarrollo comercial, la prestación de servicios y la cooperación;
  • Prestación de los servicios especificados en el sitio web;
  • Para fines administrativos internos de la empresa y de los empleados;
  • Para fines de marketing;
  • Para cumplir con los requisitos legales en materia de gestión de residuos y otras áreas, y para proporcionar datos a instituciones estatales (responsables del tratamiento de datos);
  • Para garantizar la seguridad de las instalaciones y los bienes de la empresa, las instalaciones de producción y las instalaciones comunes están equipadas con videovigilancia.

5. Suministro de datos personales y sus destinatarios

5.1. La empresa tiene derecho a transferir los datos personales de sus representantes de clientes o empleados a terceros que necesiten procesar datos personales de clientes para los fines especificados en esta Política o en la legislación vigente.

5.2. La empresa se compromete a transferir los datos de clientes a terceros solo en la medida y solo en los casos en que sea necesario para prestar los servicios pertinentes o para cumplir con las obligaciones establecidas en la legislación vigente. Si los datos personales no son necesarios para la prestación de un servicio específico, no se transfieren. La empresa transfiere datos personales a los terceros mencionados anteriormente en virtud de un acuerdo de suministro de datos o una legislación vigente, en estricto cumplimiento de los requisitos establecidos en la legislación vigente.

5.3. La empresa se compromete a respetar el deber de confidencialidad en relación con los datos personales de clientes, empleados, clientes potenciales y empleados. Los datos personales solo podrán divulgarse a terceros si es necesario para la celebración y ejecución de un contrato en beneficio del interesado o por otras razones legítimas.

5.4. La Empresa podrá proporcionar datos personales tratados a sus subcontratistas, quienes le prestan servicios de IT, contabilidad, gestión de cobros u otros servicios de soporte, y tratan datos personales en nombre de la Empresa. Los subcontratistas tienen derecho a tratar datos personales únicamente de acuerdo con las instrucciones de la Empresa y en la medida en que sea necesario para el correcto cumplimiento de las obligaciones estipuladas en el contrato. La Empresa recurre exclusivamente a subcontratistas que garanticen la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento de datos cumpla con los requisitos del Reglamento y garantice la protección de los derechos del interesado.

5.5. La Empresa también podrá proporcionar datos de clientes en respuesta a solicitudes de tribunales, alguaciles o instituciones estatales, en la medida necesaria para la correcta aplicación de la legislación aplicable y las instrucciones de las instituciones estatales.

6. Tratamiento de datos personales con fines de marketing directo

6.1. Con fines de marketing directo, la Empresa podrá tratar los datos de contacto del interesado. El consentimiento para el uso de datos personales con fines de marketing directo se expresa al suscribirse al boletín informativo que la Compañía envía por correo, al suscribirse a las noticias en las redes sociales de la Compañía, al dejar su consentimiento en el sitio web de la Compañía (marcando la casilla), al firmar un cuestionario o contrato con la Compañía, así como al informar a la administración de la Compañía por escrito. El consentimiento para el marketing directo es voluntario, no constituye una condición para la relación contractual con la Compañía y no afecta la relación entre el interesado y la Compañía.

6.2. La Compañía podrá enviar mensajes informativos si el interesado ha dado su consentimiento para que la Compañía utilice sus datos con fines de marketing directo, y a los clientes de la Compañía sin consentimiento por separado para la comercialización de servicios similares, si se le ofrece una opción clara, gratuita y de fácil acceso para oponerse a dicho uso de sus datos de contacto y si inicialmente no se opuso a dicho uso de datos al enviar cada mensaje.

6.3. Para fines de marketing directo, la Compañía podrá enviar mensajes por correo electrónico.

6.4. El consentimiento para el marketing directo puede ser revocado por el individuo en cualquier momento informando al respecto a la dirección de correo electrónico: info@dovaina.lt, o contactando de otro modo a la Compañía.

7. Plazo de conservación de los datos personales

7.1. Los datos personales recopilados por la Empresa se almacenan en documentos impresos o en sus sistemas de información en formato electrónico. El tratamiento de los datos personales se limita al tiempo necesario para alcanzar los fines del tratamiento, al requerido por los interesados ​​o al previsto por la legislación vigente. Por lo general, el tratamiento de los datos personales se realiza durante 10 años tras la finalización de la relación contractual.

7.2. Si bien el cliente puede rescindir el contrato o rechazar los servicios de la Empresa, esta debe seguir conservando los datos personales de sus representantes ante posibles demandas o reclamaciones legales que puedan surgir en el futuro hasta que venza el plazo de conservación de los datos.

7.3. La Empresa se esfuerza por no almacenar información obsoleta o innecesaria y por garantizar que los datos personales y otra información sobre los clientes se actualicen, corrijan y destruyan de forma constante y oportuna.

8. Derechos de los interesados

8.1. El titular de los datos tiene, entre otros, los siguientes derechos:

  • Recibir información sobre sus datos personales tratados por la Empresa, dónde y cómo se recopilan y sobre qué base se procesan;
  • Solicitar a la Empresa la corrección de sus datos personales, la suspensión del procesamiento o su destrucción si son incorrectos, incompletos o inexactos, o si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados. En este caso, el titular de los datos deberá presentar una solicitud, tras la cual la Empresa verificará la información proporcionada y tomará las medidas necesarias. Es fundamental para la Empresa que los datos personales que posee sean precisos y correctos;
  • Solicitar a la Empresa la destrucción de sus datos personales o la suspensión del procesamiento de los mismos, excepto para su almacenamiento, en caso de que, tras conocer sus datos personales, determine que estos están siendo procesados ​​de forma ilegal o fraudulenta;
  • No consienta el tratamiento de sus datos personales cuando estos se procesen o se pretenda procesar con fines de marketing directo o para el interés legítimo de la Empresa o de un tercero al que se le proporcionen datos personales;
  • En cualquier momento, puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
  • Si el interesado está preocupado por las acciones (o inacciones) de la Empresa, el posible incumplimiento de los requisitos de esta Política o de la legislación vigente, puede ponerse en contacto con la Empresa y recibir asistencia gratuita.

8.2. Puede ejercer todos sus derechos como interesado contactando con la Empresa por correo electrónico a info@dovaina.lt.

8.3. Si no es posible resolver el problema con la Empresa, el cliente tiene derecho a dirigirse a la Inspección Estatal de Protección de Datos (ada.lt), responsable de la supervisión y el control de la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

9. Cookies

9.1. Para optimizar el tráfico del sitio web de la Compañía, esta puede utilizar cookies: pequeños fragmentos de información textual que se generan automáticamente al navegar por el sitio web y se almacenan en el ordenador u otros dispositivos del visitante.

9.2. La información recopilada por las cookies permite una navegación más cómoda en el sitio web de la Compañía, así como conocer mejor el comportamiento de los visitantes, analizar tendencias y mejorar tanto el sitio web como los servicios que ofrece o la información que se proporciona en él. La Compañía procesa datos personales personalizados mediante cookies.

9.3. Si el visitante del sitio web no acepta que se guarden cookies en su ordenador u otro dispositivo, puede cambiar la configuración de su navegador de internet y desactivar todas las cookies o activarlas o desactivarlas individualmente. Sin embargo, la Compañía advierte que, en algunos casos, esto puede ralentizar la navegación, limitar el funcionamiento de ciertas funciones o bloquear el acceso a algunas páginas. Para obtener más información sobre las cookies utilizadas en el sitio web de la Empresa, visite www.google.com/privacy_ads.html.

10. Disposiciones finales

10.1. Esta Política está sujeta a las leyes de la República de Lituania y de la Unión Europea.

10.2. La Empresa se reserva el derecho a modificar esta Política, por lo que rogamos a los visitantes del sitio web que revisen periódicamente si la Política ha cambiado y se familiaricen con sus disposiciones, ya sean nuevas o modificadas.